1. Introduction
Aton Massage (site web : https://aton-massage.com) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles.
Cette politique de confidentialité explique comment vos informations sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur notre site internet, ou lors de la réservation d’un massage ou de l’achat d’un bon cadeau.
Le site Aton Massage est exploité par Caroline Faline, micro-entrepreneure, dont le siège est situé 89 Impasse de la Muscadelle, ZAC de la Louvade, 34130 Mauguio, France.
En utilisant notre site, vous consentez à la présente politique de confidentialité.
2. Données collectées
Données de réservation et de paiement
Lorsque vous réservez un massage ou achetez un bon cadeau sur notre site, nous recueillons :
votre nom et prénom ;
vos coordonnées de contact (e-mail, téléphone) ;
vos informations de paiement (via les plateformes sécurisées comme Stripe, PayPal ou WooCommerce Payments) ;
les détails de la prestation réservée (date, heure, type de massage).
Ces données sont nécessaires pour gérer vos réservations, émettre vos factures et vous contacter en cas de besoin.
Formulaire de contact
Les informations envoyées via le formulaire de contact (nom, e-mail, message) sont transmises à notre adresse e-mail professionnelle et utilisées uniquement pour répondre à vos demandes.
Ces données ne sont jamais utilisées à des fins commerciales et ne sont pas partagées avec des tiers.
Commentaires
Si vous laissez un commentaire sur le site, nous collectons les données indiquées dans le formulaire de commentaire ainsi que votre adresse IP et la signature de votre navigateur pour aider à la détection de spam.
Cookies et statistiques
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et mesurer l’audience du site (via Google Analytics).
Ces cookies ne permettent pas de vous identifier personnellement. Vous pouvez à tout moment refuser ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont utilisées pour :
gérer vos réservations et achats en ligne ;
vous contacter concernant votre rendez-vous ou un suivi client ;
améliorer votre expérience utilisateur sur le site ;
garantir la sécurité des transactions et la prévention des fraudes ;
satisfaire à nos obligations légales et comptables.
4. Hébergement et sécurité
Le site Aton Massage est hébergé sur des serveurs sécurisés situés dans l’Union européenne.
Nous prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées :
pendant la durée nécessaire à la gestion de votre réservation et du suivi client ;
jusqu’à 3 ans après le dernier contact pour les données de contact (sauf obligation légale contraire) ;
les factures et données comptables sont conservées 10 ans conformément à la législation française.
6. Partage des données
Vos données ne sont jamais vendues ni échangées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
nos prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal, WooCommerce) ;
notre hébergeur web pour la maintenance technique du site.
Ces partenaires respectent le RGPD et garantissent la protection de vos données.
7. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données ;
droit d’opposition ou de limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@aton-massage.com
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour importante sur le site.
9. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Caroline Faline – Aton Massage
📍 89 Impasse de la Muscadelle, ZAC de la Louvade, 34130 Mauguio
📧 contact@aton-massage.com